真人AI隐私政策

真人AI（zhenren.com.cn，下称“我们”）重视用户个人信息保护。本政策说明我们作为个人信息处理者，在提供棋牌AI API服务（下称“本服务”）过程中收集、使用、存储与保护个人信息的方式，以及您可行使的权利。

本政策适用于您访问本网站、注册试用、使用API服务及与我们沟通的全部场景。使用本服务即表示您理解并同意本政策所述的信息处理活动。本政策与《服务条款》配套阅读。

账号与注册信息：您主动提交的公司/团队名称、联系人姓名、邮箱、关注的产品方向与产品规模等，用于开通试用与商务对接。

服务技术数据：API调用日志、调用次数、错误码、接口性能指标等，用于计费计量、服务运维与安全保障。此类数据与具体牌局内容绑定，但不会关联到您产品终端玩家的真实身份。

网站访问数据：通过网站统计服务（51.la）收集的访问量、来源页面、设备与浏览器类型等匿名统计信息，用于改进网站体验。该类统计不用于识别特定自然人身份。

沟通记录：您通过邮件、微信或表单与我们沟通时提供的内容，用于响应咨询与提供服务支持。

我们将收集的信息用于：开通与交付服务、用量计费与账单生成、服务运维与故障排查、安全防护与反滥用、向您发送与服务相关的必要通知（如版本变更、安全告警），以及经您同意的其他用途。

我们不将您的个人信息用于超出上述目的的范围，也不会出售您的个人信息。涉及营销性质的信息推送，您可以随时退订。

本网站使用51.la站点统计服务（js-sdk）进行匿名访问统计，以了解页面访问情况并优化内容。统计维度包括访问量、受访页面、来源与设备类型等，不涉及精确地理位置或个人身份识别。

您可以通过浏览器设置禁用Cookies或统计脚本；禁用后不影响网站核心内容的浏览，仅可能影响部分功能体验。

通过API提交的牌局事件与决策数据默认用于维持当次会话运行，隔离存储，不用于我方模型训练，不向任何第三方提供。服务终止后，该类数据按保留期删除或匿名化处理。

如客户需要联合定制训练等增值服务，我们将另行签署专项数据处理协议，在获得明确授权后按约定范围处理。情绪感知能力的识别完全基于牌桌内行为信号，不采集玩家设备信息、位置信息等牌局外数据。

我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下必要场景下共享：经您明确同意；为完成支付、云资源等基础服务所必需（且以最小范围为限，相关方承担保密义务）；法律法规要求或司法、行政机关依法定程序要求。

如发生合并、收购等资产重组，我们将要求新的持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新取得您的授权。

我们采取传输加密、访问控制、密钥分级、操作审计等业界通行的技术与管理措施保护信息安全，并定期评估与改进。发生个人信息安全事件时，我们将依法启动应急预案并告知您事件情况与处置措施。

个人信息保留期限以实现处理目的所必需的最短期限为准：账号信息保留至账号注销后合理期限内删除；调用日志用于计费与审计的部分按财务与监管要求保留；法律另有规定的从其规定。

在适用法律范围内，您有权：查询、复制您的个人信息；请求更正不准确的信息；删除符合法定情形的信息；撤回同意；获取数据可迁移副本；对处理规则提出解释说明要求。

行使上述权利请通过文末联系方式提出，我们将在核实身份后15个工作日内响应。若您对处理结果有异议，还可向相关监管机构投诉或举报。

本服务面向企业客户与技术团队，不面向未成年人提供服务，我们也不会主动收集未成年人个人信息。若客户产品涉及未成年人终端用户，客户应自行履行未成年人保护与防沉迷的法定义务，本服务提供相应的合规联动接口。

如您发现我们在不知情情况下收集了未成年人个人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除。

我们可能适时修订本政策。重大变更将通过网站公告或邮件等方式提前提示，修订发布后您继续使用本服务即视为接受更新后的政策。历史版本可向我们索取。